Política de envío

📦 Política de Envíos – Muscle Store Colombia

En Muscle Store Colombia trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable en cualquier parte del país.

🚚 Métodos de envío

Realizamos nuestros envíos a través de la empresa de mensajería Inter Rapidísimo, garantizando cobertura a nivel nacional.

📍 Cobertura

Enviamos a todas las ciudades y municipios de Colombia.

⏱️ Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente:

  • Ciudades principales: 2 a 4 días hábiles

  • Ciudades intermedias: 3 a 5 días hábiles

  • Zonas rurales o alejadas: 4 a 7 días hábiles

Los tiempos comienzan a contar una vez confirmado el pago.

💰 Costos de envío

  • Envío GRATIS en compras superiores a $150.000 COP

  • Para compras inferiores, el costo de envío será calculado al momento de la compra o informado por nuestro equipo

📦 Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmado el pago

  • Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil

📲 Seguimiento del pedido

Una vez tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete directamente con la transportadora.

⚠️ Información importante

  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío

  • Muscle Store Colombia no se hace responsable por retrasos ocasionados por la transportadora, condiciones climáticas o situaciones externas

  • En caso de ausencia en el momento de la entrega, la transportadora podrá realizar nuevos intentos o dejar el paquete en un punto autorizado

📞 Atención al cliente

Si tienes dudas sobre tu envío, puedes contactarnos a través de nuestro canal de atención por WhatsApp, donde estaremos disponibles para ayudarte.

Gracias por confiar en Muscle Store Colombia 💪